Dal 1° gennaio 2012 è in vigore la nuova disciplina dei certificati e delle dichiarazioni sostitutive (D.P.R. n. 445 del 28.12.2000 “Testo unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di documentazione amministrative” e art.15 della legge n.183 del 12.11.2011). 
Con riferimento alla lettera  g) del citato art. 15 che recita "ciascuna amministrazione è tenuta ad individuare un ufficio responsabile per le attività volte a gestire, garantire e verificare la trasmissione dei dati o l'accesso diretto agli stessi da parte delle amministrazioni procedenti e le misure organizzative per l’acquisizione d'ufficio dei dati e per l'effettuazione dei controlli, da pubblicare sul sito istituzionale"  e all'art. 35 del D.Lgs 33/2013 "le Pubbliche Amministrazioni pubblicano i recapiti telefonici e la casella di posta elettronica istituzionale dell'Ufficio responsabile per le attività volte a gestire, garantire e verificare la trasmissione dei dati o l'accesso diretto agli stessi da parte delle amministrazioni procedenti ai sensi del DPR 445/2000" si precisa che nell'ASL Toscana sud est le attività di gestione, verifica della trasmissione dei dati, acquisizione d'ufficio e controlli sono svolte da ogni singola struttura dipartimentale amministrativa, anziché da un ufficio unico. 

Recapiti telefonici e caselle di posta elettronica istituzionale delle strutture amministrative sono consultabili in formato tabellare.