La funzione recupero crediti si occupa delle procedure per la tutela delle entrate patrimoniali aziendali. In particolare i crediti su cui agisce si riferiscono a:

  • ticket per prestazioni sanitarie rese, (L.8/90 e s.m.i.);
  • ticket per prestazioni relative ad esami pre-operatori, in caso di rinuncia al ricovero programmato;
  • sanzioni per visite, esami diagnostici e di laboratorio i cui referti non sono stati ritirati nel termine di giorni 30 (L.412/91 art.4, comma 18; DGRT nn. 493/2011 e 39/2013);
  • sanzioni per mancata disdetta della prestazione sanitaria prenotata (LRT 81/2012, art.7; DGRT n 39/2013);
  • quote di compartecipazione per erogazione servizi sociali (RSA/RSD a gestione diretta, diurni);
  • corrispettivi per prestazioni sanitarie erogate in regime di attività libero – professionale intramuraria (D.P.C.M. 27/3/2000 e s.m.i.);
  • corrispettivi per consulenze e prestazioni medico legali e di prevenzione collettiva;
  • corrispettivi per prestazioni sanitarie a favore di stranieri, non cittadini U.E. secondo i limiti ed i presupposti previsti dalle disposizioni di legge;
  • corrispettivi per prestazioni sanitarie ai sensi dell'articolo 30 della L.R. Toscana 40/2005;
  • corrispettivi per prestazioni di tipo alberghiero e somministrazione pasti;
  • corrispettivi per prestazioni di consulenza e formazione;
  • diritti sanitari per il rilascio di certificazioni, di copie di atti e di documentazione sanitaria; (L. 241/1990);
  • sanzioni amministrative previste dalla L. 689/81 e s.m.i.;
  • recupero di oneri stipendiali;
  • recupero delle somme dovute dal personale dipendente per “attività extraistituzionale non autorizzata”;
  • recupero di oneri derivanti da violazione di accordi contrattuali;
  • crediti derivanti da cessione di beni a terzi;
  • crediti derivanti da altre prestazioni e proventi (ad esempio concessioni, sponsorizzazioni, canoni di locazione, rimborsi);
  • crediti derivanti da provvedimenti dell'Autorità Giudiziaria o da accordi transattivi.

Il regolamento per il recupero dei crediti aziendali approvato con delibera 821/2017 stabilisce tempi e metodi per le procedure amministrative per la tuteta delle entrate patrimoniali.

La funzione recupero crediti si avvale di soggetti esterni quali:

  • Deloitte finance SPA. Per il recupero crediti su territorio italiano.
  • Nivi Credit SPA. Per il recupero crediti su estero.
  • Agenzia delle Entrate – Riscossione. Per il recupero coattivo dei crediti.
  • Poste Italiane. Per il recapito e la notifica degli avvisi/raccomandate/atti giudiziari
  • Legali esterni. L’Azienda ha istituito un elenco di legali disponibili ad accettare incarichi di rappresentanza giudiziale (Delibera DG n.822/2017)