Per informazioni su prescrizione medica, classi di priorità e gestione tempi attesa:
Istruzioni per la prenotazione

IMPORTANTE: Le eventuali esenzioni dal ticket devono essere inserite al momento della compilazione della prescrizione da parte del medico prescrittore. In caso di prescrizione senza codice di esenzione, non sarà possibile usufruire dell'esenzione e il cittadino pagherà il ticket, anche se in possesso di attestato di esenzione. Le prescrizioni non possono essere mai corrette al momento della prenotazione o in fase di accettazione allo sportello dell'azienda sanitaria o successivamente.
Si consiglia quindi di portare sempre con sé l'attestazione dell'esenzione di cui si è titolari a ogni visita o controllo medico e di esibirla al medico se prescrive prestazioni. Si consiglia di verificare sempre che nella prescrizione il medico prescrittore abbia inserito il codice di esenzione.


CUP 2.0 - CUP regionale online

Visite specialistiche e prestazioni di diagnostica strumentale con prescrizione dematerializzata (ricetta bianca "DEMA").
Collegarsi al portale regionale prenota.sanita.toscana.it e seguire le istruzioni. Sono necessari il codice fiscale e il numero della ricetta elettronica (NRE).
Istruzioni prenotazione on line: PRENOTAZIONE-ON-LINE.pdf
Video tutorial: Prenota la visita on line, scopri come fare
Per ulteriori informazioni sul CUP online regionale: CUP online Regione Toscana


CUP telefonico

Visite specialistiche e prestazioni di diagnostica strumentale.
Orario: da lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 18.00.
  • Provincia di Arezzo
    - da telefono fisso numero verde 800 575 800
    - da cellulare 0575 379100 (tariffa del proprio operatore telefonico)
    Vedi brochure informativa CupTel
  • Provincia di Grosseto
    - da telefono fisso numero verde 800 500 483
    - da cellulare 0564 972191 (tariffa del proprio operatore telefonico)
    - da telefono fisso dal fuori provincia di Grosseto 0564 972190 (tariffa del proprio operatore telefonico)
  • Provincia di Siena
    0577 767676 (tariffa del proprio operatore telefonico)
Tutti i suddetti punti CUP provinciali possono prenotare prestazioni in tutto il territorio aziendale, pertanto, in caso di linee occupate, è possibile chiamare il CUP di un'altra provincia.


Sportelli ASL

Visite specialistiche e prestazioni di diagnostica strumentale.
Orari degli sportelli CUP nei presidi ASL:

Farmacie

Visite specialistiche e prestazioni di diagnostica strumentale.
Per prenotare/disdire una visita o per pagare il ticket il cittadino può recarsi in una delle farmacie che ha aderito al servizio (riconoscibile grazie al logo che identifica i “PuntoSì”) con la prescrizione e la tessera sanitaria.
La prenotazione e la cancellazione di una visita non hanno alcun costo per l’assistito.
Viceversa, nel caso in cui una prestazione venga distetta e prenotata una seconda volta, la seconda prenotazione della stessa visita può avere un costo fino a 1.50 euro. Anche il ticket può avere un costo aggiuntivo fino a 1.50 euro.
Elenchi delle farmacie abilitate al servizio CUP:

Prenotazione esami di laboratorio

  • Zero code - sistema di prenotazione online di Regione Toscana per prelievi ed esami di Laboratorio Analisi
    Il servizio consente di scegliere luogo, giorno ed ora dell'appuntamento ed accedere così direttamente e senza attesa al Punto Prelievi prescelto.
    Per prenotare occorre inserire il proprio codice fiscale, il numero della ricetta elettronica ed il proprio numero di cellulare.
    Vai al portale: Zero code
  • Prenotozione prelievi per mail (solo Arezzo e Grosseto)
    • Provincia di Arezzo
      Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
      Nel corpo della mail devono essere scritti nome, cognome, telefono, numero della prescrizione (che si trova in alto a destra - es. 0900A...) ed eventuale preferenza della sede del prelievo (Ospedale San Donato, distretto Via Guadagnoli, ecc.). Non vanno allegate prescrizioni o altri elementi di natura personale. L’operatore riceve la mail e richiama telefonicamente proponendo data, ora e luogo per il prelievo.
    • Provincia di Grosseto
      Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
      Indicare: Nome e Cognome, Codice Fiscale, Comune dove effettuare il prelievo, numero prescrizione, priorità indicata dal medico prescrittore, quesito diagnostico.
  • Prenotazione prelievi CUP telefonico (solo Siena)
    È possibile prenotare il prelievo nei Punti prelievo della provincia di Siena (esclusa l'Azienda Ospedaliero Universitaria Senese - Ospedale Le Scotte di Siena) anche tramite il CUP telefonico 0577 767676.