Tutti i cittadini, ad eccezione di quelli esenti, sono tenuti a partecipare alla spesa del Servizio sanitario attraverso il pagamento di un ticket. Per legge regionale il ticket per la compartecipazione alla spesa sanitaria di specialistica ambulatoriale (prestazioni di diagnostica strumentale e di laboratorio e delle altre prestazioni specialistiche) va pagato prima dell'effettuazione della prestazione.

Il ticket sulla specialistica ambulatoriale prevede un importo massimo per singola ricetta di 38 euro.

Si ricorda che l'Azienda sanitaria porrà in essere un'azione di recupero del credito sia per il mancato pagamento del ticket, sia per la mancata presentazione ad un appuntamento senza che si sia provveduto a disdire nei tempi previsti (almeno 48 ore prima).

È possibile pagare il ticket

• on line con la piattaforma regionale IRIS


• con la App Toscana Salute, disponibile per i sistemi Android e iOS


• solo per prestazioni specialistiche ambulatoriali: on line con pagoPA, utilizzando il modulo con il QRcode. Nel portale https://www.pagopa.gov.it è possibile vedere i diversi canali di pagamento abilitati. Oltre ai canali bancari e on line è possibile il pagamento anche presso bar, edicole, ricevitorie, supermercati, farmacie e tabaccherie convenzionati che espongono il logo:
  
  Di norma presso i presidi fisici con operatore che aderiscono al sistema pagoPA è possibile anche il pagamento in contanti (informarsi preliminarmente sulla possibilità).


• agli sportelli ASL negli orari di apertura:
  • Sportelli CUP provincia di Arezzo
    - Sportelli ASL
    - Sportelli Case della Salute, studi medici associati e altre strutture
  • Sportelli CUP provincia di Grosseto
  • Sportelli CUP provincia di Siena
    - Zona Senese
    - Zona Amiata Val d'Orcia Valdichiana Senese
    - Zona Alta Val d'Elsa


• nelle farmacie abilitate al pagamento tramite PagoPA, che espongono il logo:
    


• tramite riscuotitore automatico, dove presente (vedi istruzioni)


• agli sportelli della Banca Monte dei Paschi di Siena presentando numero di prenotazione o il codice IUV

Il ticket in Pronto Soccorso è dovuto per i codice di priorità 4 e 5. In questi casi è previsto il pagamento di un ticket di € 25, oltre eventuali ticket per esami di controllo svolti durante l'accesso, fino ad un importo massimo di € 50. Non è richiesto pagamento del ticket per codici 1, 2 e 3. Sono esenti dal pagamento del ticket per le prestazioni erogate al Pronto soccorso

• tutti gli assistiti esenti dalla partecipazione alla spesa per le prestazioni di specialistica ambulatoriale (che come per ogni prestazione devono esibire il certificato di esenzione);
• i ragazzi di età inferiore a 14 anni;
• utenti dimessi dal Pronto soccorso con codice di priorità 4 e 5 per situazioni correlate a: avvelenamenti acuti, traumatismi (che esitino in sutura o immobilizzazione), necessità di un breve periodo di osservazione nell'area di Pronto soccorso o comunque all'interno della struttura ospedaliera;
• gli appartenenti alla Forze di Polizia, Carabinieri, Forze armate e Vigili del Fuoco, che non godono di copertura Inail, per le prestazioni erogate in seguito a infortuni sul lavoro.