Resta attiva nella Fase 2 dell'emergenza Covid la Help Line per i cittadini, del Servizio di Psicologia della Asl Toscana sud est.

La linea di supporto psicologico, alla quale rispondono psicologi specificatamente formati, è stata attivata durante la pandemia nelle province di Grosseto, Siena e Arezzo, per tutte le persone che, vivendo il disagio del contesto di emergenza, sentissero il bisogno di essere ascoltate e di ricevere sostegno umano e professionale.

All'inizio dell'emergenza sanitaria era stato previsto dapprima un supporto psicologico, tramite email (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.), per i dipendenti Asl impegnati nella gestione dei pazienti Covid, ma andando avanti è emersa in modo evidente la necessità di rivolgere il servizio anche alla popolazione per offrire un aiuto ad affrontare il difficile e inaspettato evento. Da qui la creazione della linea di aiuto psicologico.

“Adesso che stiamo vivendo un lento ritorno alla normalità, non dobbiamo abbassare la guardia e le persone, purché in condizione ormai di svolgere tutte le attività quotidiane, sono chiamate ancora al rispetto delle misure di contenimento come il distanziamento e l'uso della mascherina, necessarie a scongiurare un'eventuale ripresa della diffusione del virus. Esperti del settore ritengono che gli effetti sulla salute psicologica delle persone potranno estendersi nel lungo periodo ed emergere con maggiore forza proprio ora che la tensione sembra essersi abbassata. Alla luce di tali valutazioni, è stato deciso di mantenere attiva la Help Line, come dimostrazione di un costante impegno nella tutela della salute non solo fisica ma anche psicologica dei cittadini” - spiega la dottoressa Margherita Papa, direttore UO Psicologia di Grosseto.

Il servizio Help Line continua a essere disponibile al numero verde 800 336988, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 15. Resta anche la possibilità di scrivere una email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., per poi essere successivamente contattati telefonicamente.


Papa Margherita