L'accesso civico generalizzato (noto anche come FOIA) concerne dati, documenti e informazioni - di INTERESSE GENERALE - ulteriori rispetto a quelli oggetto di pubblicazione obbligatoria ed è stato introdotto  dal D. Lgs. 97/2016 (v. comma 2, art- 5 D. Lgs. 33/2013 e, per i casi di esclusione, art. 5 bis). 

Chi può presentare l’istanza di accesso civico generalizzato e cosa deve indicare
Chiunque può formulare, secondo le modalità indicate nel Regolamento, istanza di accesso civico generalizzato (allegato 2 al Regolamento).

Non è necessario fornire alcuna motivazione, ma è richiesto di identificare i dati, le informazioni o i documenti. Saranno ritenute inammissibili richieste ove l’oggetto sia indeterminato e tale da non permetterne l'identificazione, al pari di istanze manifestamente irragionevoli. Inoltre,  per espressa previsione normativa, la PA non è tenuta ad elaborazioni o formazione di dati e documenti che non siano già in suo possesso.

Nel contesto comunque di un dialogo collaborativo con i cittadini e gli utenti l'Azienda USL Toscana sud est orienterà il richiedente nella formulazione di istanze che, recando i necessari elementi,  possano essere accolte.  Il rilascio della documentazione è condizionato al rimborso dei costi sostenuti e documentati dall'amministrazione.